Política de privacidad

Qué datos usamos

Cuando compras: nombre, email, teléfono y dirección de entrega. Cuando te suscribes: tu email. Cuando nos escribes: tu nombre, email y mensaje.

Los pagos en línea se hacen en la plataforma segura de Flow: nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.

Para qué los usamos

Para procesar y entregar tu pedido, confirmarlo contigo por WhatsApp o email, atender cambios y devoluciones, y responder tus mensajes.

Si te suscribes, para enviarte novedades y ofertas. Puedes darte de baja cuando quieras respondiendo cualquier email o escribiéndonos.

Con quién los compartimos

Solo con quienes nos ayudan a operar la tienda: la empresa de transporte (para la entrega), Flow (para los pagos en línea) y Google (donde se guardan los pedidos y se envían los emails). No vendemos tus datos.

Cookies y medición

Usamos el almacenamiento de tu navegador para recordar tu carrito. También usamos el píxel de Meta (Facebook) para medir visitas y compras y mostrar anuncios relevantes. Puedes bloquearlo desde la configuración de tu navegador o de tu cuenta de Meta.

Tus derechos

Puedes pedir acceder, corregir o eliminar tus datos, u oponerte a su uso para publicidad, según la Ley 19.628 sobre protección de la vida privada.

Escríbenos por WhatsApp al +56 972779098 o desde la página de Contacto. Te responderemos dentro de 15 días hábiles.